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站务:投诉举报处理条例
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__NOEDITSECTION__ __NOTOC__ <div class="cdx-message cdx-message--block cdx-message--warning"> <span class="cdx-message__icon"></span> <div class="cdx-message__content"> '''简而言之:''' * 若您发现本站内容涉嫌侵权(著作权、肖像权等)或存在违法违规信息,请优先联系管理员或发送邮件至:<code>support [at] p1.wiki</code>。 * 为了快速处理,请在邮件中提供具体的条目链接及相关权利证明材料。 </div> </div> {{PolicyH1|class=center|1=投诉与举报处理条例}} <div style="text-align: center;">更新日期:2026年1月21日</div> 星露谷物语扩展百科(下称“本网站”或“本站”)是由爱好者社区自发运营的互联网信息服务平台。我们作为网络服务提供者,为用户提供信息存储空间及百科协作工具。 为维护清朗网络空间,保障权利人合法权益,根据《中华人民共和国民法典》、《信息网络传播权保护条例》等法律法规,并结合《星露谷物语扩展百科用户协议》,制定本《投诉与举报处理条例》(下称“本条例”)。 == 一、侵权投诉 == === (一)通过社区提出非正式投诉 === 本站鼓励通过社区协商解决一般性的内容分歧或著作权争议。 # '''社区沟通''':权利人可以注册本站账号,在相关条目的“讨论页”提出异议,或联系本站管理员(如 [[User talk:Sizau|Sizau]])说明情况。 # '''处理方式''':对于明显的错漏或误用,管理员或资深编者通常会快速响应并进行修正或删除。 # '''局限性''':非正式投诉不具有法律上的通知效力,仅作为社区自治的优先手段。 === (二)向运营方提出正式投诉 === 若您要求本站履行法律上的“通知-删除”义务,请向我们发出书面通知(“投诉通知”)。 投诉人应在投诉通知中提供下列内容: # '''身份信息''':权利人的真实姓名(名称)、联系方式、地址及有效身份证件扫描件; # '''投诉目标''':要求删除或断开链接的具体页面名称和准确网络地址(URL); # '''权属证明''':足以证明投诉人拥有相关权利或受权利人委托的初步证明材料; # '''侵权事实''':说明该内容为何构成侵权的理由; # '''真实性承诺''':投诉人应对通知书内容的真实性负责(参考附件承诺书格式)。 == 二、违法内容举报 == 根据相关法律规定,我们严厉禁止并积极配合清理违法不良信息。 === (一)举报范围 === 包括但不限于:反动、淫秽、暴力、教唆犯罪、虚假谣言、侵犯他人隐私及其他违反中国法律法规的内容。 === (二)举报途径 === 请将举报材料发送至邮箱:<code>support [at] p1.wiki</code>。 举报材料应包含:违法内容的链接、截图以及违规类型说明。 === (三)处理流程 === # '''核实''':我们在收到举报后将尽快进行形式审查。 # '''处置''':对于明显违法的内容,我们将采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。 # '''反馈''':处理结果将通过原渠道反馈给举报人。 == 三、反通知程序(申诉) == 若本站用户认为其发布的内容被错误删除,可向我们提交书面说明(“反通知书”): # '''身份证明''':反通知人的真实姓名、联系方式及有效身份证件; # '''恢复目标''':要求恢复的内容名称及准确网络地址; # '''无侵权证明''':提供证明相关内容不构成侵权的材料; # '''真实性承诺''':对反通知内容真实性负责的承诺书。 我们收到反通知后,将依法转送给投诉人。若投诉人在法定期限内未提起诉讼或向行政机关投诉,我们将恢复相关内容。 == 四、注意事项 == # '''法律责任''':因恶意或不实投诉导致本站错误删除内容并给用户造成损失的,投诉人应承担相应的法律责任。 # '''匿名化处理''':为履行法律义务,我们可能需要将投诉通知转送给被投诉人。我们会对其中的个人敏感信息进行遮蔽或匿名化处理,除非法律另有规定。 # '''管辖权''':参与本条例所列程序即视为同意:任何因本条例引发的争议,均适用中华人民共和国法律,并由本网站运营方所在地有管辖权的人民法院管辖。 == 五、联系方式 == * '''官方邮箱''':<code>support [at] p1.wiki</code> <small>(请将 [at] 替换为 @)</small> * '''站内联系''' == 附件 == === (一)投诉人承诺书 === 投诉人及其代理人在此承诺:本人确认相关内容侵犯了本人的合法民事权利,投诉行为符合法律规定及社会公序良俗。本人保证投诉通知中的所有内容均真实、合法、有效。若因本投诉导致本站错误删除内容造成损失,本人愿承担一切法律责任。 === (二)反通知人承诺书 === 反通知人及其代理人在此承诺:本人确认被投诉内容不侵犯他人民事权利,反通知行为符合法律规定。本人保证反通知书中的所有内容真实有效。若因本反通知导致内容错误恢复并造成损失,本人愿承担一切法律责任。 [[Category:站务]] [[Category:法律方针]]
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站务:投诉举报处理条例
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